Rosetta AdStyle
Rosetta AdStyle
導入高消費意願流量
Rosetta Engage
Rosetta Engage
提升轉換率的 AI 互動
Rosetta Analytics
Rosetta Analytics
強化產品競爭力和會員經營
Rosetta Automation
Rosetta Automation
自動化行銷旅程設計

用對推薦類型讓您事半功倍、業績翻倍

從首頁到結帳頁面,每一個頁面的設計都極為重要,目的是為顧客打造完善的購物旅程,本文將帶您進一步了解怎麼讓每個頁面與推薦類型完美結合,從而提高銷售轉換率及提升消費者購物體驗的萬用公式。
Author - Rosetta AI
Rosetta AIJuly 17th 20231 min read
How the 7 Recommenders work in a carousel

在這個流量越來越貴的時代,如何讓消費者停留時間拉長並在有限的時間內吸引消費者的注意提供美好的消費體驗成為品牌成敗的關鍵。Rosetta AI 提供的站內推薦系統提供多種推薦類型,讓您能在不同的頁面提供消費者個人化的購物建議。這邊將帶您進一步了解怎麼讓每個頁面與推薦類型完美結合,從而提高銷售轉換率及提升消費者購物體驗的萬用公式:

首頁 x You’ll Love Me

💡 透過 You’ll Love Me 的個人化推薦引擎,將消費者喜好的商品呈現首頁上,提高消費者互動與點擊率,以取得更多消費者行為資料,進一步增強 AI 在推薦版位中預測消費者偏好商品的準確性。

首頁是官網中最關鍵的頁面之一,不僅展現了品牌的獨特風格,也是推廣商品和宣傳優惠活動的最佳位置。「You'll Love Me」作為 Rosetta AI 最核心的推薦系統,利用先進的AI深度學習技術,能夠紀錄消費者進站後的行為,如點擊、瀏覽、加入購物車等,再根據他們的偏好推薦最有可能選購或喜歡的商品。透過不斷點擊和瀏覽更多商品,You'll Love Me 的預測能力將變得更加準確。

blue way - you'll love me

利用You'll Love Me的推薦引擎,我們能夠將個人化推薦嵌入充滿品牌特色的首頁,讓每位消費者在每次回到首頁時都能看到根據他們的喜好所推薦的不同商品。由於 You'll Love Me 是消費者進站後第一個看到的推薦版位,我們希望能讓更多的消費者看到並點擊它,這樣能夠獲得更多消費者行為資料,進而加強 AI 在後續推薦版位中對消費者喜好的預測能力。

出於此目的,建議將 You'll Love Me 的推薦位置放在第一或第二個 Banner 的下方,以增加消費者看到它的機會。這樣的安排將有助於吸引更多的注意力和點擊,並且為 AI 提供更多寶貴的資料,從而提升後續推薦版位中的準確性。

分類頁 x 熱門不間斷

💡 透過「熱門不間斷」推薦類型,在分類頁的最下方提供符合整站消費者喜好的爆款商品推薦,讓消費者在瀏覽分類頁時能快速找到心儀商品,並在無法找到商品時提供其他人喜歡的商品作為參考,提升消費者的購買轉換率。

分類頁作為越來越多店家選擇的登陸頁面,將熱賣商品或優惠商品集中在一起,可以直接將廣告流量引導到消費者感興趣的商品,從而增加轉換率。Rosetta AI的七種推薦類型之一是「熱門不間斷」,它根據整個網站上一個月來消費者最經常點擊、瀏覽和購買的商品進行深度計算,推薦一系列符合整站消費者喜好的熱門商品。這讓消費者在瀏覽時可以根據整個網站消費者的喜好來選擇可能喜歡的商品進行購買。

blue way - trending now

當消費者進入分類頁時,我們希望能夠讓他們迅速找到自己喜歡的商品並進行結帳。推薦系統可以幫助消費者,在他們瀏覽完整個分類頁後,如果仍未找到心儀的商品,提供其他人也喜歡的商品作為參考。在分類頁的最下方放置推薦,既不影響其他消費者的購物體驗,也能幫助正在瀏覽的消費者尋找他們感興趣的商品。

這樣的安排使得消費者可以通過快速瀏覽分類頁中的商品,並在需要時獲得額外的推薦。這提供了一個無干擾的瀏覽體驗,在為消費者提供了更多的選擇同時也提供了更好的購物體驗。

商品頁 x 相似商品

💡 透過相似商品的推薦,Rosetta AI 在商品頁化身智能店員,根據消費者的商品喜好提供更多類似且相關的商品選項,提升消費者的購買體驗和轉單率,就像實體店員根據喜好推薦商品一樣,而商品頁是最有效的推薦版位之一。

商品頁是展示商品細節資訊的關鍵頁面,同時也是影響消費者轉單的重要環節。在這個時候,Rosetta AI的推薦系統扮演智能店員的角色,為消費者提供「陪逛」的服務。其中,「相似商品」的推薦是根據商品頁的標題、描述、屬性等資訊與其他商品之間的相關性進行比對,從中推薦出最符合的、最相似的商品供消費者選購。

當消費者來到商品頁時,已經透露了他們部分的喜好,讓我們能夠了解他們可能對哪些商品感興趣。而我們的目標就是在消費者猶豫不決時提供幫助,推薦更多他們可能感興趣的商品,讓他們有更多類似的商品可供參考。這就好像在實體商店逛街時,店員會根據我們的喜好向我們推薦更多商品一樣。將相似商品的推薦放置在商品頁上,也是Rosetta AI目前轉換率最高的推薦版位。

這樣的設置有助於提升消費者的購買意願,讓他們感受到客製化的購物體驗。透過推薦,消費者可以輕鬆找到更多符合他們喜好的商品,同時提升了網站的轉換率。Rosetta AI 的推薦系統不僅為消費者提供了更多選擇,也為您帶來了更多的業績增長。

購物車 x 適合一起帶走的商品

💡 透過在購物車頁面推薦「適合一起帶走的商品」,根據消費者的行為數據和常一起購買的商品組合,提供符合消費者喜好且可能一起購買的商品選項,這是促進交叉銷售、提高客單價的絕佳機會,即使消費者有預算,仍有機會吸引他們進一步消費。

購物車是轉換訂單的最後關鍵步驟,其中包含了多個因素會影響消費者是否下單,例如消費金額、折扣金額、運費等。在購物車頁面上,我們使用「適合一起帶走的商品」進行推薦。這種推薦是基於消費者在進站後所累積的多種指標數據(如點擊、瀏覽、加入購物車等),並比對系統內消費者分析中常一起購買的商品組合,從而推薦一系列符合消費者喜好且可能會一起購買的商品。

經常一起購買

雖然部分消費者在購物前已經有預算限制,但只要放置推薦版位,就有機會吸引那些仍有意繼續消費的客戶。這是我們進行交叉銷售的絕佳時機。利用整站消費者的行為數據和不同消費者在進站後的點擊、瀏覽情況,我們可以推出推薦商品,刺激消費者進一步購買其他商品,從而提高客單價。

這種策略可以有效利用消費者的購買意願,同時提供個性化的推薦,讓消費者感受到我們對他們的了解。藉由分析消費者行為和喜好,Rosetta AI 能夠幫助用戶增加每筆訂單的價值,同時提升整體銷售業績。

Rosetta AI 個人化推薦版位

透過適當的推薦類型與頁面結合,讓您可以事半功倍、業績翻倍。Rosetta AI的站內推薦系統提供多種推薦類型,讓您能在不同頁面提供消費者個人化的購物建議,從而提高銷售轉換率並提升消費者購物體驗。在首頁,您可以使用「You'll Love Me」推薦系統來吸引消費者的注意,並提供符合他們喜好的商品。在分類頁,您可以利用「熱門不間斷」推薦系統集中展示熱門商品,增加轉換率。在商品頁,利用「相似商品」推薦系統提供類似商品的選擇,增強消費者的購買意願。最後,在購物車頁面上使用「適合一起帶走的商品」推薦系統進行交叉銷售,提高客單價。藉由 Rosetta AI 的智能推薦,您能夠提供客製化的購物體驗,吸引消費者並增加業績。讓您在競爭激烈的電商市場中脫穎而出,為品牌帶來更多成功。

將商品推薦版位靈活應用於各個頁面並放在對的位置,對於初次來訪的客人、回頭客甚至是猶豫客皆非常有效!能讓他們對您的商品深深地被吸引住,從訪客變成買家。個人化推薦系統不僅是電商們的最佳 24 小時智能 AI 店員,更可以幫助你有效減少行銷成本。

無論你是電商老闆還是行銷人員,不用會寫程式沒關係,也能輕鬆設定專屬於你品牌的推薦版位並將它放在每一頁的推薦位置上,助於提升轉換率和客單價!

延伸閱讀推薦
把握每個珍貴流量, 解鎖新舊客購買慾望