每年的618、雙十一、雙十二都是各大電商店家的一級戰區,各大平台、官網都爭想祭出誘人的活動想辦法吸引消費者的注意。隨著 618 將至,相信大家都準備了各種優惠活動來因應年終的電商盛事。想要在 618 這個重要的時刻取得更多的業績,提前做好縝密的檔期規劃就尤為重要!就讓 Rosie 為您介紹一些小撇步,讓您能在眾多折扣及平台促銷脫穎而出,成為讓消費者甘願掏錢消費的店家吧!
1. 緊貼主題:尋找跟數字6、1、8相關的折扣
在制定折扣時,我們需要緊貼的618的主題下去做發想,確保消費者能馬上聯想到該活動與618的關聯性,引發他們的興趣:
- 61折:針對利潤較好的商品,我們可以做61折的促銷,讓折扣幅度看起來更加吸引人。
- 18% off:針對熱銷商品做82折的活動,將部份熱銷商品作為活動商品,藉此吸引更多消費者進站瀏覽我們的網站或是活動。
- 618元搶購:針對高單價的商品或是爆款商品,我們可以做618元的搶購活動。每個搶購商品可以限量3~5個,不需要讓太多的利潤,但這樣的活動可以吸引消費者的討論及搶購的樂趣。
針對不同的商品設計不同的優惠案型,在提高我們與618相關性的同時也能增加消費者的關注度與參與感。
2. 多方溝通:製作吸引人的素材並利用各個版位與消費者溝通
在折扣季的期間,客戶的社交軟體會被各種廣告所佔據,因此我們需要利用各種渠道盡可能地多與消費者做溝通,確保我們的活動能吸引他們的注意。
- 折扣 Banner:設計引人注目的活動 Banner,讓消費者可以一眼就了解我們所提供的優惠訊息。可以結合版型設計,營造類似於遊戲的消費體驗,引他她們持續閱讀並持續消費以獲得更多折扣的慾望。
- 廣告版面:在廣告版面上搭配活動商品照或是模特圖,減少消費者的未知感,吸引有興趣的消費者立刻點擊進站消費。
- 站內版位:可以利用 Rosetta AI 的商品推薦功能,將熱門商品推送到客戶眼前,讓消費者更快找到自己喜歡的商品。
- 猶豫彈跳視窗:Rosetta AI 提供猶豫客彈跳視窗,利用 AI 判斷為猶豫客的時候,立刻跳出優惠代碼讓消費者能點擊複製後在結帳頁面做使用,增加消費者的下單意願。
- 其他曝光:除了廣告及站內版位,我們還可以透過寄送 EDM 的方式讓現有的會員就算沒有看到廣告也能輕鬆接受到我們的活動訊息。
這些方法能幫助我們更好的與消費者進行溝通,確保我們的活動可以在五花八門的資訊中脫穎而出。關鍵是利用各種視覺元素及個人化的推薦,吸引消費者的注意並激發他們的購買意願。
3. 下單獎勵:減少消費者在結單的時間,提供消費者現在下單的動力
從加入購物車到完成結帳是關鍵的最後階段,我們可以運用一些的策略,給予消費者下單獎勵,以減少他們對下單的猶豫,並提供更多優惠或獎勵,鼓勵他們立即下單。
- 滿618即免運:免運是提高轉單最有效的方法之一。滿618元就免運讓消費者在下單的時候消除他們對運費的顧慮,從而減輕下單的心理壓力。
- 滿額贈:通過設定比平均客單價高一些的滿額贈,我們可以藉此提高客單價,同時增加消費者下單的動力。如此一來,消費者會為了喜歡的滿額贈而增加消費金額也感受到訂單額外的價值,對整筆訂單的滿意度也會提高。
- 會員點數加倍送:週年慶期間也是獎勵忠實會員的好時機,我們可以在優惠期間提供點數雙倍贈送等獎勵措施,以吸引忠實會員更積極地消費。這樣做既能表達對會員的感謝,同時也鼓勵他們在優惠期間多消費。
透過這些優惠活動的設計,我們能有效地激發消費者的下單意願,提高週年慶期間的轉換率,製造更多的業績!
通過以上提到的策略,我們可以營造規劃一系列圍繞著618的優惠活動,有效地吸引消費者的注意力、激發購買意願,從而增加銷售額並提升品牌形象。然而,為了確保活動的成功,我們需要仔細規劃、準備和執行,為不同性質或價格區間的商品設計不同的活動。
並密切關注消費者的反饋和需求,瞭解消費者的購買習慣和偏好,以便未來制定更精準的行銷策略。透過這樣的努力,我們才有機會在週年慶期間獲得消費者的青睞,並為下半年度的業績增長奠定穩固的基礎。